Умови використання
Загальні умови
Ці Умови використання регулюють доступ та використання послуг VitalAge Fitness. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, просимо не користуватися нашими послугами. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час.
Опис послуг
VitalAge Fitness надає послуги фітнес-тренувань, спеціально розроблених для людей віком 55+ років. Наші послуги включають групові та персональні тренування, консультації з фізичної активності та загального оздоровлення. Всі програми адаптовані з урахуванням вікових особливостей та індивідуальних потреб клієнтів.
Права та обов'язки користувачів
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я
- Дотримуватися інструкцій тренерів та правил безпеки
- Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
- Поважно ставитися до інших клієнтів та персоналу
Медичні застереження
Перед початком будь-якої програми тренувань настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем. Ми не несемо відповідальності за проблеми зі здоров'ям, які можуть виникнути внаслідок участі в програмах тренувань без попередньої медичної консультації. Наші тренери не є медичними працівниками та не можуть давати медичні поради.
Оплата та відшкодування
Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні податки. При відмові від послуг протягом перших семи днів після початку занять, ми повертаємо повну вартість за вирахуванням адміністративних витрат. Після цього періоду відшкодування не здійснюється.
Відповідальність
VitalAge Fitness докладає всіх зусиль для забезпечення безпеки та якості послуг, однак не може гарантувати конкретних результатів тренувань. Участь у програмах тренувань здійснюється на власний ризик клієнта. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або шкоду, що може виникнути внаслідок використання наших послуг.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та інший контент, розроблений VitalAge Fitness, є нашою інтелектуальною власністю. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Це стосується також відео, зображень та текстових матеріалів, розміщених на нашому веб-сайті.
Скасування та перенесення занять
Клієнти можуть скасувати або перенести заплановане заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку. При скасуванні з меншим попередженням заняття вважається проведеним. У випадку хвороби клієнта, пропущені заняття можуть бути відшкодовані при наданні медичної довідки.
Конфіденційність
Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї особистої інформації клієнтів. Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності. Ми не розголошуємо інформацію про стан здоров'я або особисті дані клієнтів третім особам без їхньої письмової згоди.
Припинення надання послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг клієнту у випадку порушення ним цих умов, неетичної поведінки або загрози безпеці інших клієнтів чи персоналу. При цьому клієнт має право на пропорційне відшкодування за невикористані послуги.
Зміни в умовах
Ми можемо змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про значні зміни ми повідомимо клієнтів через електронну пошту або на нашому веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання, ви можете звертатися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємних компромісів в інтересах всіх сторін.
Останні зміни внесено: січень 2025 року